AF Logistics – Ikea HappyFlow
Obiettivo del progetto è la certificazione del trasporto su appuntamento di mobili e complementi di arredo, il cliente del servizio, prestigiosa multinazionale dell’arredamento moderno, impone severi standard di qualità sia nella garanzia di consegna che nella flessibilità e disponibilità verso il consumatore. Il sistema deve quindi certificare ogni passo del workflow di consegna, con una attribuzione certa e delle eventuali cause e problematiche di mancata consegna.